Yürürlük Tarihi: 23 Eylül 2026
Sipariş Hazırlama Süresi
Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından genellikle 1-2 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir; böyle bir durumda tarafınıza bilgi verilir.
Teslimat Süresi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 2-5 iş günü içinde adresinize ulaşır. Sipariş içeriğine ve stok durumuna göre gönderim yurt içi bir depodan veya yurt dışından yapılabilir; yurt dışından yapılan gönderimlerde gümrük süreçleri nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.
Kargo Ücreti
İlk siparişinizde kargo ücretsizdir. Sonraki siparişlerinizdeki kargo ücreti, sipariş tutarına göre ödeme adımında hesaplanarak gösterilir.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilir. Siparişinizin durumunu sitemizdeki "Siparişinizi Takip Edin" sayfasından anlık olarak takip edebilirsiniz.
Teslimat Adresi
Sipariş sırasında girdiğiniz teslimat adresinin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle oluşabilecek gecikme veya teslim edilememe durumlarından tarafımız sorumlu tutulamaz.
Kargonuzla ilgili sorularınız için iletişim sayfamızdan veya iletisim@trihed.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.